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研修/日常点検編/Chapter 1

いつ実施するか

返却当日・その日のうちに

所要 約 2
  • 1返却当日が原則
  • 2帳票を先に用意
  • 3異常は貸出前に共有
When

返却当日に、帳票を手元に置いて実施

時間を置かないのが一番の品質対策です。

  1. 1

    帳票を準備

    日常点検チェックシートを手元に。先に書ける欄(日付・車種・ナンバー・出発メーター)を埋める。
  2. 2

    ボンネット内を確認

    オイル・冷却水・ブレーキフルード・バッテリー・ベルト。
  3. 3

    車内・外装・備品

    警告灯・空調・ワイパー・シートベルト・タイヤ・灯火・備品。
  4. 4

    異常は貸出前に共有

    軽微でも店長と共有。安全に関わるものは最優先。
運用ルール
洗車の要否は店舗運用に従ってください。 まず安全確認(点検)を優先し、清掃 → 洗車の順で進めます。 空き状況や次の予約を見て「洗車が必要か」を判断するのも、FCの標準動作のひとつです。
店長視点
点検を後回しにすると、翌日の貸出でトラブルが出たときに原因が分からなくなります。返却当日・その日のうちに実施できているか、を月次で見てください。
Checkpoint Quiz

理解チェック(合格で章完了)

合格基準: 80点以上。合格すると章が完了マークになります。

  1. 1

    日常点検は、いつ実施するのが原則ですか?

  2. 2

    点検と清掃・洗車の順番として適切なのは?

  3. 3

    点検で異常が見つかった時の対応は?

全問に回答すると採点できます(0 / 3