Accessories
必ず揃えて貸し出す備品
ひとつでも欠けたまま貸し出さないのが FC 標準です。
車検証
有効期限も確認
自賠責証明
車検証と一緒に
整備手帳
車両ごとに紐付け
取扱説明書
車種別
鍵(スペア含む)
紛失チェック
ETC カード
有効期限注意
ドラレコ
動作確認
貸出備品
店舗ルール準拠
Stop Criteria
貸出前に止める 4 トリガー
次のいずれかに当てはまったら、貸出前に共有します。
① 安全に関わる異常
ブレーキ、タイヤ、灯火、警告灯など、走行安全に関わる項目。
② 新しい損傷
前回記録にない損傷を発見したら、共有してから判断。
③ 書類・備品の不足
書類一式・鍵・ETC等いずれかが欠けている状態。
④ 判断に迷う状態
「多分大丈夫」は標準動作ではありません。共有対象です。
迷ったら共有、が FC 共通ルール
点検の目的は安全な貸出判断です。 作業完了が目的ではないので、4 トリガーのいずれかが出たら、迷わず止めて共有する。これが FC 全店でそろえる文化です。
店長視点
点検の目的は「作業を終えること」ではなく「安全な貸出判断をする」こと。 判断に迷った時に単独で進めず、必ず共有する文化を作ってください。
Checkpoint Quiz
理解チェック(合格で章完了)
合格基準: 80点以上。合格すると章が完了マークになります。
- 1
備品確認の対象として標準化されているものは?
- 2
次のうち「貸し出さない」判断が必要なのは?
- 3
FC共通の基本ルールを最もよく表しているのは?
全問に回答すると採点できます(0 / 3)